Somos una red de IPS que presta servicios de salud en el departamento de Bolívar-Colombia, especializada en atención de trauma y ortopedia.
Horario de Atención

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Servicio de
Información y Atención al Usuario

Clínica Barú dispone de la Oficina de Atención e Información al Usuario que cuenta con un equipo de trabajo 24 horas horas/ 7 días a la semana, encargado de atender todas los reclamos, quejas, sugerencias y felicitaciones de los usuarios y sus familias.

Esto con el fin de dar cumplimiento a la protección de los derechos de los usuarios, a través de la comunicación, educación, orientación e información a los pacientes y sus familiares desde el momento en que ingresan, dando seguimiento durante su estancia para la oportuna y efectiva atención y prestación de nuestros servicios.

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Información de Interés

Toda solicitud, excepto las de casas ortopédicas, tiene una entrega máxima de 5 días hábiles.

Toda petición tiene una entrega máxima de 15 días hábiles.

La solicitud de casas ortopédicas tiene una entrega máxima de 15 días hábiles.

Si se encuentra por fuera de la ciudad puede realizar su solicitud a través del correo electrónico siauclinicabaru@gmail.com. Teniendo en cuenta los requisitos para las solicitudes.

El horario de recepción de solicitudes es de

Lunes a Viernes: 08:00am a 12:30pm y de 01:30pm a 05:30pm

Sábado: 08:00am a 12:30pm

El horario de entrega de solicitudes es de lunes a viernes 2:00 pm a 4:00 pm.

Recomendaciones para Visitantes

Le agradecemos leer y tener en cuenta las siguientes normas que hemos establecidos para la seguridad y bienestar de todos.

Horario de Visita Hospitalización:

Lunes a Domingo: 07:00am a 12:00pm y de 01:00pm a 07:00pm

Horario de Visita UCI:

Lunes a Domingo: 11:00am a 11:30pm y de 04:30pm a 05:30pm

En el horario de visita solo podrán permanecer dos familiares por paciente.

No se admite el ingreso de niños menores de 12 años, por los riesgos que para ellos pueda suponer.

Se deben seguir las recomendaciones del personal médico y de enfermeras durante la visita.

Por higiene y seguridad, no podrán ingresar a la institución familiares vestidos con pantalón o falda por encima de la rodilla, camisilla, y sandalias.

No está permitido el ingreso de botellas de vidrio o cualquier objeto corto punzante y armas de fuego.

Mantener silencio fuera de las habitaciones, pasillos y salas de espera.

Por seguridad no se admite el ingreso de cascos.